Kenny RODNE - ILE CONSULTING (Guadeloupe, Martinique, Guyane) Kenny RODNE - ILE CONSULTING (Guadeloupe, Martinique, Guyane)

Comment piloter votre performance commerciale avec Microsoft Power BI ?

En entreprise, les décisions ne se prennent pas au hasard ! C’est pourquoi les dirigeants optent pour des outils d’analyse comme Microsoft Power BI afin de les aider à mieux prendre des décisions importantes.

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Qu’est-ce qu’un CRM ?

Le CRM (Customer Relationship Management) est une approche centrée sur le client permettant aux entreprises de développer une meilleure relation avec leurs clients.

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Comment améliorer la réclamation client ?

Pour bien satisfaire vos clients il est indispensable d’améliorer les réclamations clients. Cela vous permettra de connaître leurs besoins et de trouver des solutions pour les fidéliser.

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Comment inciter vos commerciaux à utiliser leur CRM ?

Le CRM permet d’améliorer votre relation client. Il est connu pour être le meilleur compagnon de vos commerciaux. Cependant, celui-ci n’est pas toujours utilisé.

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